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ALLGEMEIN Donnerstag 20.12.2008
Vor- und Nachteile von Online-Versicherungen
Der Abschluss einer Versicherung online d.h. ohne die Beratung durch einen Versicherungsagenten oder einen Versicherungsmakler hat durchaus seinen Charme, und seine Vorteile, aber selbstverständlich auch einige Nachteile:
1. Wenn Sie tatsächlich ein Produkt inhaltlich bewerten können, damit Sie qualitativ einen Vergleich mit anderen Nicht-Online Angeboten ziehen können, sollte die Online-Versicherung preiswerter ist.
Dies hat aber noch gar nichts damit zu tun, ob die Schadenregulierung genauso gut/besser/schlechter als bei einer Nicht-Online-Versicherung ist.
2. Ein Versicherungsabschluss online eignet sich nur für sehr simple Versicherungsprodukte, wo Sie keine Fragen und keinen Erklärungsbedarf haben, wie zum Beispiel:
Privathaftpflicht-Versicherung
Kfz-Versicherung
Lesen Sie sich nur einmal in Ruhe die Unfallversicherungsbedingungen durch, dann werden Sie sehr schnell erkennen, wie viele Fragen Sie haben und dass sich so etwas nicht für den Abschluss online eignet.
3. Eine Risiko-Lebensversicherung, ohne Sparanteil, eignet sich gleichfalls für den Online-Abschluss, achten Sie aber bitte jedoch darauf, welches Rating der Versicherer hat und lassen Sie sich die Überschussbeteiligungen etc. bestätigen.
4. Machen Sie sich bitte keine Illusionen. In einem Schadenfall müssen Sie sich wahrscheinlich mit einem Callcenter, wenn Sie Pech haben, ist das auch noch in Litauen oder in Indien, auseinandersetzen. Dies sind in der Schadenregulierung eindeutige Nachteile. Ihren Versicherungsagenten oder -makler können Sie zu Rede stellen, er wird auch den Ehrgeiz haben, Sie zufrieden zu stellen!
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