4. Pflichtenheft für Sie und Ihre Kunden
Es hilft enorm, den Kunden stressfrei zu beraten und zu betreuen. Sie werden sehen, der Kunde lässt sich gern von Ihnen "fachlich und organisatorisch" führen. Diejenigen, die es nicht akzeptieren, werden Ihnen spätestens im Schadenfall Schwierigkeiten machen.
Wir haben drei Kategorien von Pflichten:
- Pflichten vor Vertragsabschluss
- Pflichten während der Vertragslaufzeit
- Pflichten im Schadenfall
Das nachstehende Pflichtenheft ist natürlich nur ein Auszug.
Das vollständige Pflichtenheft erhalten Sie von James für eine Lizenzgebühr von € 75,- inklusive MwSt. p.a.