11.1 Risikopotential Versicherungsmanagement

Halten Sie sich bitte an den Grundsatz, spezielle Aufgaben an Fachleute zu übertragen.

Der Aufbau eines eigenen Know-hows in Ihrem Unternehmen ist eine mühevolle Angelegenheit, selbst wenn Sie eine Vollzeitkraft dafür einsetzen.

Es gibt kein anderes Vertragsverhältnis, bei dem durch Ihre Fehler und die Fehler Ihrer Mitarbeiter soviel Schaden angerichtet werden kann wie in einem Versicherungsvertrag. Es gibt vorvertragliche, vertragliche und Obliegenheiten im Schadenfall, bei denen Sie so viel falsch machen können, dass Ihnen Hören und Sehen vergeht.

Ob Ihnen das gefällt oder nicht, wenn Sie sich die nachstehende Abbildung ansehen, erkennen Sie, dass Sie ein erhebliches Know-how-Defizit gegenüber dem Versicherer haben. Es ist keine Boshaftigkeit - da müssen wir die Versicherer einmal in Schutz nehmen - sondern es ist eine systemimmanente Tatsache, d.h. die Versicherungsprodukte sind derzeit sehr kompliziert aufgebaut.