9.1 Risikopotential Versicherungsmanagement

Halten Sie sich bitte an den Grundsatz, spezielle Aufgaben an Fachleute zu übertragen.

Der Aufbau eines eigenen Know-hows in Ihrem Unternehmen ist eine mühevolle Angelegenheit, selbst wenn Sie eine Vollzeitkraft dafür einsetzen. Weil soviel Arbeit da ist, kann diese weder das Know-how bereitstellen noch Ihnen Markttransparenz liefern.

Es gibt kein anderes Vertragsverhältnis, bei dem durch Fehler von Ihnen und Ihren Mitarbeitern soviel Schaden angerichtet werden kann, wie in einem Versicherungsvertrag. Es gibt vorvertragliche und vertragliche Obliegenheiten sowie Obliegenheiten im Schadenfall bei denen Sie soviel falsch machen können, dass Ihnen Hören und Sehen vergeht.

Ob Ihnen das gefällt oder nicht, wenn Sie sich die nachstehende Abbildung anschauen, sehen Sie, dass Sie ein erhebliches Know-how Defizit gegenüber dem Versicherer haben. Dies ist keine Boshaftigkeit, da müssen wir die Versicherer einmal in Schutz nehmen, sondern es ist eine systemimmanente Tatsache, d.h. die Versicherungsprodukte sind in der heutigen Zeit sehr kompliziert aufgebaut.

Hier finden Sie eine Skizze zum Thema "Kunde-Versicherer: Eine asymmetrische Informationsverteilung".

Ihre Alternativen sind:

  1. Versicherungsstelle oder Versicherungsabteilung
  2. Versicherungsagent
  3. Versicherungsmakler
  4. Eigene Versicherungsmaklerfirma

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